תשלום משלוח על בגד אחד

הזמנתי שמלה לבר מצוה של הבן שלי במחיר 129 ש"ח. על הדרך הוספתי עוד שמלת חול במחיר 49 ש"ח. המשלוח עלה 30 ש"ח ועשיתי חישוב ששווה לי בשביל השמלה לבר מצוה. אחרי כמה ימים קיבלתי הודעה שהשמלה היקרה יותר אזלה מהמלאי אז הם זיכו אותי ב129 ש"ח. כתבתי להם שלא הייתי משלמת 30 ש"ח משלוח על שמלה שעלתה 49 ש"ח אז שיבטלו את כל ההזמנה. הם ענו שהיא כבר נשלחה אז אין מה לעשות. אם אני רוצה עכשיו להחזיר את השמלה השניה, אני צריכה או לנסוע לסניף (אין בעיר מגורי) או לשלם 30 ש"ח נוספים לשליח. האם מותר לי לבטל את העסקה דרך הכרטיס אשראי כיוון שהם שינו את ההזמנה בלי ליידע אותי ולא שאלו אותי אם אני עדיין מעוניינית לקבל את השמלה הזולה יותר ולשלם 30 ש"ח דמי משלוח?

שלום וברכה 

צריך לשלם כמה שהיה שוה לך לשלם על שמלת חול פלוס משלוח. 

התשובה אינה מחייבת כיון שלא נשמעו טענות שני הצדדים.  

יש לכם שאלה נוספת בנושא זה או שאתם זקוקים להבהרה? השאר את תגובתך למטה. (שימו לב שהתגובה לא תפורסם אלא תישלח ישירות לרב המשיב לעיון ולתגובה פרטית)