Activité de remplacement pour une piscine qui a été reportée
Question
Bonjour,
Je suis directrice d’un séminaire pour jeunes filles. J’ai réservé un parc aquatique pour les élèves par l’intermédiaire du mouvement Batya, qui met en relation avec des activités moyennant un pourcentage.
Au départ, nous voulions uniquement des heures de l’après-midi.
Nous n’avons pas finalisé la réservation de la piscine avant d’être certaines d’obtenir des heures de l’après-midi, car je craignais qu’il fasse trop froid pour les filles aux heures plus tardives.
Nous étions censées entrer dans le parc à 15 h 00.
La veille de l’activité, on nous a appelées pour nous informer qu’il y avait un problème dans la coordination des horaires, et que, par conséquent, notre entrée était repoussée à 16 h 30, mais qu’on nous donnerait un spectacle pour le temps entre 15 h 00 et 16 h 30 — on ne nous a pas dit franchement que l’activité était repoussée à 17 h 00.
Lorsque nous sommes arrivées, il s’est avéré que le spectacle avait été remplacé par un film. Il n’y avait aucune signalisation indiquant dans quelle salle se rendre, et il a fallu beaucoup de temps avant que nous trouvions la salle, qui était extrêmement bondée.
En pratique, le film n’a commencé que quelques minutes avant 16 h 30.
Lorsque nous sommes sorties de la salle du film, on nous a dit que l’entrée au parc aquatique aurait lieu à 16 h 45.
En réalité, nous sommes entrées au parc aquatique à 17 h 00, après un comportement très peu respectueux.
Personne n’a organisé l’entrée de manière raisonnable.
Il y avait des bousculades et du désordre — c’était vraiment désagréable.
En résumé, deux heures ont été étirées pour nous dans une chaleur extrême, sans aucune occupation raisonnable.
Finalement, au lieu d’entrer à 15 h 00, nous sommes entrées à 17 h 00,
et il faisait effectivement beaucoup plus froid.
Une partie importante des filles sont sorties bien avant la fin du temps de l’activité à cause du froid,
et plusieurs filles se sont abstenues d’entrer à cause du froid.
Jusqu’ici, la position du séminaire.
Et voici maintenant les propos du mouvement Batya :
Nous servons d’intermédiaire pour une activité d’été au parc aquatique.
La veille de l’activité, la direction du parc nous a informés que le séjour dans le parc serait repoussé de deux heures,
et que, par conséquent, ils donneraient un spectacle pendant le temps initialement prévu, puis feraient entrer les filles dans le parc.
Nous avons informé tout le monde qu’il y aurait un changement d’horaires, que la direction du parc ajoutait un spectacle gratuit, et que chaque établissement pouvait choisir soit de retarder son arrivée de deux heures, soit d’arriver sur place.
Vers le soir, il nous est apparu que le spectacle proposé ne convenait pas du point de vue de l’esprit des Sages,
c’est pourquoi nous avons fait venir, à nos frais, un film à visionner.
Sur place, il y a effectivement eu du désordre et de la confusion, et elles ne sont effectivement entrées qu’à 17 h 00,
mais nous avons insisté auprès de la direction du parc pour que les filles reçoivent les 4 heures qui leur avaient été promises au départ.
En pratique,
l’activité promise a bien eu lieu pendant 4 heures complètes,
l’activité gratuite que nous avions ajoutée en compensation ne s’est pas déroulée comme prévu.
Nous attendons la décision halakhique quant au montant que nous devons payer.
Merci
Je suis directrice d’un séminaire pour jeunes filles. J’ai réservé un parc aquatique pour les élèves par l’intermédiaire du mouvement Batya, qui met en relation avec des activités moyennant un pourcentage.
Au départ, nous voulions uniquement des heures de l’après-midi.
Nous n’avons pas finalisé la réservation de la piscine avant d’être certaines d’obtenir des heures de l’après-midi, car je craignais qu’il fasse trop froid pour les filles aux heures plus tardives.
Nous étions censées entrer dans le parc à 15 h 00.
La veille de l’activité, on nous a appelées pour nous informer qu’il y avait un problème dans la coordination des horaires, et que, par conséquent, notre entrée était repoussée à 16 h 30, mais qu’on nous donnerait un spectacle pour le temps entre 15 h 00 et 16 h 30 — on ne nous a pas dit franchement que l’activité était repoussée à 17 h 00.
Lorsque nous sommes arrivées, il s’est avéré que le spectacle avait été remplacé par un film. Il n’y avait aucune signalisation indiquant dans quelle salle se rendre, et il a fallu beaucoup de temps avant que nous trouvions la salle, qui était extrêmement bondée.
En pratique, le film n’a commencé que quelques minutes avant 16 h 30.
Lorsque nous sommes sorties de la salle du film, on nous a dit que l’entrée au parc aquatique aurait lieu à 16 h 45.
En réalité, nous sommes entrées au parc aquatique à 17 h 00, après un comportement très peu respectueux.
Personne n’a organisé l’entrée de manière raisonnable.
Il y avait des bousculades et du désordre — c’était vraiment désagréable.
En résumé, deux heures ont été étirées pour nous dans une chaleur extrême, sans aucune occupation raisonnable.
Finalement, au lieu d’entrer à 15 h 00, nous sommes entrées à 17 h 00,
et il faisait effectivement beaucoup plus froid.
Une partie importante des filles sont sorties bien avant la fin du temps de l’activité à cause du froid,
et plusieurs filles se sont abstenues d’entrer à cause du froid.
Jusqu’ici, la position du séminaire.
Et voici maintenant les propos du mouvement Batya :
Nous servons d’intermédiaire pour une activité d’été au parc aquatique.
La veille de l’activité, la direction du parc nous a informés que le séjour dans le parc serait repoussé de deux heures,
et que, par conséquent, ils donneraient un spectacle pendant le temps initialement prévu, puis feraient entrer les filles dans le parc.
Nous avons informé tout le monde qu’il y aurait un changement d’horaires, que la direction du parc ajoutait un spectacle gratuit, et que chaque établissement pouvait choisir soit de retarder son arrivée de deux heures, soit d’arriver sur place.
Vers le soir, il nous est apparu que le spectacle proposé ne convenait pas du point de vue de l’esprit des Sages,
c’est pourquoi nous avons fait venir, à nos frais, un film à visionner.
Sur place, il y a effectivement eu du désordre et de la confusion, et elles ne sont effectivement entrées qu’à 17 h 00,
mais nous avons insisté auprès de la direction du parc pour que les filles reçoivent les 4 heures qui leur avaient été promises au départ.
En pratique,
l’activité promise a bien eu lieu pendant 4 heures complètes,
l’activité gratuite que nous avions ajoutée en compensation ne s’est pas déroulée comme prévu.
Nous attendons la décision halakhique quant au montant que nous devons payer.
Merci
Réponse
Bonjour
Réponse des dayanim du Beit Horaah :
En résumé : les arguments du séminaire sont les suivants : 1) l’entrée à la piscine a été repoussée d’une demi-heure par rapport au second accord ; 2) l’activité de remplacement ne s’est pas déroulée correctement.
Il faut trouver un compromis logique.
Il semble donc qu’il faille déduire la moitié du prix correspondant à une demi-heure de piscine, proportionnellement au paiement horaire. Quant à l’activité de remplacement, il ne faut payer que la moitié.
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