תלונת שווא לקבלת החזר | דיווח כוזב והעלמת מידע | שאל את הרב - פורום לתורה והלכה - SHEILOT

תלונת שווא לקבלת החזר

שאלה

יש אתר אינטרנט שהזמנתי משם מוצרים, ואני יודעת שאם אני מתלוננת להם על פריט שלא היה 100% כמו שרציתי, הם מחזירים לי את הכסף. האם זה גזל להתלונן להם על מוצרים שאני כן נהנית מהם אולי הם לא נראים בדיוק כמו בתמונה אבל עדיין הם במצב תקין, והאם זה גזל להתלונן על דברים שהגיעו טובים לגמרי? (אני לא יודעת אם מדובר בגויים או יהודים)
 תודה רבה

תשובה

שלום וברכה 

אם זה המוצר המובטח, אסור להתלונן לשווא. גם אם הם גויים. 

זה גזל. 

הערות

יש לכם שאלה נוספת בנושא זה או שאתם זקוקים להבהרה? השאר את תגובתך למטה. (שימו לב שהתגובה לא תפורסם אלא תישלח ישירות לרב המשיב לעיון ולתגובה פרטית)

אנא הירשם או התחבר, כדי לשלוח את תגובתך