Обман, связанный с доставкой на дом

Приветствую! Каждую неделю я заказываю продукты для своей семьи в одной из крупных сетей супермаркетов, имеющих филиалы по всей стране. Все грузчики там арабы, которые часто неаккуратно обращаются с продуктами. Например, открытый шампунь или банка с творогом, которая раздавлена и размазана по части покупки. Примерно неделю назад мы прождали доставку до часу ночи. Только утром выяснилось, что доставка уже прибыла и была размещена в холле здания, тогда как доставка должна была прийти к нам на порог. Творог был раздавлен и размазан по части продуктов. Я выбросил в мусорное ведро все, что было испорчено и испачкано, а остальное мы забрали домой. От злости и разочарования я позвонил в компанию и сообщил, что вообще не получил покупку, а про себя подумал, что каждый раз, получая поврежденные вещи, я буду вычитать их стоимость из счета. Они вернули мне всю сумму покупки. Меня интересует, правильно ли я поступил? Если нет, то что мне делать? Желаю Вам счастливого праздника. Благословение и благодарность, Иегуда

Шалом!
Даже если курьеры ведут себя неподобающим образом, запрещено причинять вред владельцам супермаркета, которые не причинили Вам вреда.
Согласно Алахе, Вы должны сообщить в супермаркет, что посылка пришла, но нескольких вещей не хватает, и они стоят столько-то и столько-то.
Если прямо сейчас сообщить об этом некому, то следует оплатить причитающуюся им сумму при следующих покупках.
Безусловно, целесообразно информировать супермаркет об ущербе, который наносят доставщики, и это в интересах широкой общественности.