Использование товара, за который получена компенсация
Вопрос
Шалом.
Была заказана пицца, и доставщик нес её вертикально, а не горизонтально, из‑за чего пицца помялась. После того как покупатель потребовал у магазина компенсацию, он спрашивает, можно ли ему есть эту помятую пиццу?
Ответ
Шалом увраха.
Если владельцы магазина говорят, что он получит компенсацию, но должен вернуть пиццу, он обязан её вернуть. Но если они не просят вернуть её, ему разрешается её съесть, так как в противном случае она отправится в мусор.
Источник
В Шульхан арух, симан 232, параграф 3, разъясняется, что если покупатель увидел изъян в покупке и всё же пользовался ею после этого, это считается прощением (махила). Тем не менее, здесь, поскольку он не пользовался товаром, а сразу подал жалобу, это не считается прощением, и он может получить компенсацию. Однако теперь, поскольку никто не предъявляет требований к этой помятой пицце, он может её съесть по закону «потеря с ведома владельца» (аведа мидаат абаалим; см. также симан 261, параграф 4 о законе аведа мидаат). Но если владельцы требуют вернуть пиццу, он обязан отдать её им, как в любом случае аннулирования сделки.