שמירת מוצר שהגיע בטעות

בהזמנת מוצרים אונליין קבלנו בטעות מוצר שלא שייך לנו. פנינו לשרות לקוחות והם בקשו שנשמור את זה להזמנה הבאה ונתזכר אותם ביום ההזמנה שיש לאסוף את המוצר. מאחר והמוצר גדול ותופס מקום ומעיק, והטעות לא שלנו, בקשנו מהם שיאספו בהקדם אך ללא הועיל. כעת אין לנו צפי להזמנה הבאה. האם עלינו לשמור על המוצר שלהם למרות שזו לא טעות שלנו ולמרות המקום שזה תופס? (אנחנו גרים ביחידת דיור וזה משמעותי) בתודה ובברכה

שלום רב 

אין עליך חובה לשמור על החפץ.

ולכן אתה יכול להודיע למוכרים, שאם הם לא באים לקחת את החפץ תוך מס' ימים [-יום יומיים, שסביר שיכולים לשלוח מישהו לקחת], תוציא את החפץ מביתך. 

יש לכם שאלה נוספת בנושא זה או שאתם זקוקים להבהרה? השאר את תגובתך למטה. (שימו לב שהתגובה לא תפורסם אלא תישלח ישירות לרב המשיב לעיון ולתגובה פרטית)