Consoler les endeuillés par téléphone ou par lettre

Il est préférable de se rendre en personne pour consoler le endeuillé à son domicile, mais si cela n'est pas possible, on peut partiellement remplir la mitzvah de consoler les endeuillés par une lettre ou un appel téléphonique.

Le Rambam écrit dans les "Lois du deuil", Chapitre 14, Halacha 7 : "Il me semble que consoler les endeuillés précède la visite des malades, car consoler les endeuillés est un acte de bonté à la fois pour les vivants et les morts." Cela est également statué par le Rema dans le Siman 376, paragraphe 10.

Il est donc évident de leurs paroles que consoler les endeuillés est un acte de bonté pour les vivants et les morts. En consolant les endeuillés par téléphone ou par lettre, la bonté est accomplie pour les vivants, car ils sont consolés, mais pas pour les morts, comme le démontre le Talmud, Shabbat 152. Et selon les paroles du Shulchan Aruch dans le Siman 376, paragraphe 3, consoler les morts n'est possible qu'à leur place.