Utiliser un produit pour lequel on a reçu une compensation
Question
Shalom,
Une pizza a été commandée et le livreur l’a transportée à la verticale et non à l’horizontale, ce qui a fait que la pizza a été écrasée. Après que le client a demandé une compensation au magasin, il se demande s’il lui est permis de manger cette pizza écrasée.
Réponse
Shalom Ouvra'ha,
Si les propriétaires du magasin disent qu’il recevra une compensation mais qu’il doit rendre la pizza, il doit la restituer. En revanche, s’ils ne demandent pas qu’elle soit rendue, il lui est permis de la manger, car sinon elle sera jetée à la poubelle.
Source
Il est expliqué dans le Choul’han Aroukh (232, 3) que si l’acheteur a constaté qu’il y avait un défaut dans la marchandise et qu’il l’a malgré tout utilisée ensuite, cela est considéré comme une renonciation (Mé’hila) à son droit de réclamation. Toutefois, ici, puisqu’il ne s’en est pas servi et a immédiatement déposé une réclamation, cela n’est pas considéré comme une renonciation, et il peut recevoir une compensation. Néanmoins, à présent, puisque personne ne réclame cette pizza écrasée, il est autorisé à la manger selon la loi d’une Aveida MiDa'at Ha-Be'alim (objet perdu avec la connaissance du propriétaire) [voir également 261, 4 concernant la loi de Avéda MiDa'at). En revanche, si les propriétaires exigent le retour de la pizza, il est tenu de la leur restituer, comme dans tout cas d’annulation de la vente.
