Annulation de billets d'avion

J'ai réservé des billets d'avion par l'intermédiaire d'un agent (pas une entreprise israélienne où il y a une protection des consommateurs de 14 jours). Le lendemain, j'ai appelé pour annuler - l'agent a dit que la compagnie facture 200 dollars par billet pour l'annulation. Je note que je n'étais pas au courant de cela et que l'agent ne m'en a pas informé. La question est - qui supporte le coût de l'annulation des billets?

Bonjour 

Selon les instructions du Gaon, Rav Amram Fried, shlita, le coût de l'annulation incombe à l'acheteur.

Selon les instructions du Gaon, Rav Amram Fried, shlita

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