Paiement d’une séance de thérapie annulée en cas de force majeure
Question
Mon fils a 11 ans et suit une thérapie une fois par semaine. Une semaine, il est parti comme d’habitude, mais le bus n'est pas arrivé pendant environ une demi-heure, et il a manqué la séance. Environ un quart d’heure après le début de l’horaire prévu, nous avons informé le thérapeute qu’il ne viendrait pas. Il n’y avait pas eu d’accord préalable concernant ce type de cas. Selon la Halakha, ainsi que selon l’usage en vigueur dans le pays, dois-je payer au thérapeute le prix complet de la séance manquée ?
Réponse
Shalom Ouvrakha,
S’il est rare que les bus soient en retard, il est exempté selon la règle du cas de force majeure.
Mais s’il est courant que les bus soient en retard, cela n’est pas considéré comme un cas de force majeure. Dans un tel cas, il faut payer selon le tarif habituellement pratiqué pour une annulation. [Et cela représente au moins la moitié du prix].