אחריות על טעויות במשרד
שאלה
אני עובדת במשרד רואה חשבון. לפעמים יוצא שיש טעות בהקלדה או דיווח באיחור למוסדות - מע"מ או מס הכנסה (עקב לחץ במשרד או טעות אנוש) ללקוח מסויים. טעות זו גוררת קנס. השאלה: מי אמור לשאת בקנס? הלקוח? העובדת? או הבוס? אציין כמה דברים: 1- לפעמים טעויות נגרמות בכלל שהעובדת לא ידעה שכך צריך לנהוג. או טעויות מלחץ עקב עומס לקוחות שהוטל על העובדת. 2- השיקים, ופרטי אשראי הלקוח נמצאים אצלנו. אנחנו מודיעים סכומים (בכללי- לאו דווקא את הקנסות) ומשלמים להם לאחר אישורם. 3- הבוס סובר שלא צריך לעדכן את הלקוח בקנס ולהודיע לו שכלול של התשלום החודשי למוסד(מע"מ ומ"ה) יחד עם הקנס. מקווה שהכל מובן. תודה.
תשובה
האחריות על הבוס, ונכון שיודיע ללקוח שהמחיר כולל קנס.
בכל מקרה האחריות אינה על העובדת. ומותר לה לכתוב את החשבונית כפי בקשת המעביד.