תשלום על בדיקת ראיה

שלום וברכה, הזמנתי עדשות באופטיקה ושלמתי מראש, לאחמ"כ חזרו אליי ואמרו לי שאפשר להזמין את העדשות שלי רק מחברה יותר יקרה ולהוסיף תשלום, אגי רוצה לבטל את ההזמנה אך הם לא מסכימים להחזיר לי את הכסף ששילמתי על הבדיקה, למרות שלא קיבלתי אליי את תוצאות, (מי שמזמין משלם רק חצי מדמי הבדיקה אך אינו מקבל את תוצאות הבדיקה) השאלה היא האם יש להם זכות לדרוש ממני תוספת תשלום מבלי לאפשר לי לבטל את העסקה כולה, אשמח לתשובת הרב פריד

שלום רב,

צריך לשמוע את שני הצדדים,

אך באופן עקרוני אינך צריך לשלם על הבדיקה.

כיון שהם אלו שחזרו בהם מהעיסקא.