דירת נופש שהיתה בה נזילה

היו אצלי בשבת אורחים, ולצערי היה נזילה פתאום בשירותים, והם לא יכלו להשתמש בשירותים. הם שכרו ממני עוד דירה ליד (חצי דקה) הליכה, והם הלכו כל השבת לדירה הזאת - שהייתה בשביל אחותה. האם צריך לתת להם החזר על התשלום? וכמה? יש לציין שכמובן לא ידעתי מהנזילה, והאורחים שהיו לפני כן לא התלוננו על כך. אשמח גם למקורות.

שלום רב 

הורה מורנו הגר"ע פריד שליט"א, שבאופן כזה צריך לתת החזר לשוכרים. 

עיין חו"מ סי' רכז' ס"ד

אמנם המנהג כן לתת החזר.