העלאת מחיר מנוי בניגוד לתנאים ראשוניים
שאלה
שלום רב,
עשיתי מנוי לקבלת שירות כלשהו
בעת התחלת המנוי- נותן השרות הבטיח כי מחיר המנוי בעת ההצטרפות ישאר לכל מנוי לתמיד, ואף שכנעו לעשות עכשיו מנוי טרם העלאת מחירים נוספת.
ואכן כבר כמה שנים- התעריף עולה אך למנויים ותיקים המחיר נשאר - כל אחד לפי המחיר בעת ההצטרפות.
כעת נותן השירות הודיע כי התנאים השתנו והמחיר מתאחד לכלל המנויים לתעריף הנוכחי ומי שלא מתאים לו יכול לעזוב.
האם נותן השירות אכן יכול לשנות את התנאים בכל עת בניגוד להבטחה הראשונית?
תודה רבה
תשובה
שלום וברכה
הוא צריך לתת את השירות באותו מחיר.
אך יכול להעלות מחיר לפי המדד, כי ערך הכסף נשחק.
הערות
יש לכם שאלה נוספת בנושא זה או שאתם זקוקים להבהרה? השאר את תגובתך למטה. (שימו לב שהתגובה לא תפורסם אלא תישלח ישירות לרב המשיב לעיון ולתגובה פרטית)
