שימוש במוצר פגום שהוחלף

הזמנתי באתר TEMU (אתר קניות) מוצר מסוים והמוצר הגיע פגום, שלחתי להם שהמוצר הגיע פגום ושאני רוצה או מוצר חדש או החזר כספי, בתגובה הם שלחו לי שבשביל לקבל החזר כספי צריך להחזיר את המוצר הפגום אליהם בחזרה דרך הדואר, בתגובה החזרתי להם שאני הזמנתי מוצר חדש ומגיע לי מוצר חדש ואני לא אמור ללכת לדואר ולהחזיר להם את המוצר ולכן דרשתי מהם או החזר כספי או מוצר חדש (כמובן בלי להחזיר את המוצר הפגום), עברו כמה שעות והחברה החזירה לי את כל הכסף לחשבון הבנק. השאלה האם כרגע מותר לי להשתמש במוצר הפגום?

שלום רב 

מותר לך להשתמש במוצר הפגום.