פיצוי - ספר שהודפס עם פגמים | בעל מקצוע שהזיק | שאל את הרב - פורום לתורה והלכה - SHEILOT

פיצוי - ספר שהודפס עם פגמים

שאלה

הדפסנו ספר לימוד ע"י מתווך. כאשר הפצנו חלק מהספרים בשנה שעברה, היו הרבה תלונות על פגומים, והמתווך שלח ספרים חילופיים ללקוחות, מהמלאי שלנו, ושילם לנו את עלות ההדפסה של הספרים הפגומים. במקביל- כפי שסיכם איתנו, רוקן את המחסן שלנו לכמה ימים ע"מ שהדפוס יבדוק ספר ספר כדי שלא יופצו בהמשך פגומים נוספים. סמכנו על כך והפצנו את הספרים ה"בדוקים" גם השנה אך שוב 'מבול' של תלונות שאנו עוסקים בטיפול בהן על בסיס יומיומי.לכאורה לא בדקו כלל,או בצורה מאד לא יסודית. האם אנו זכאים לפיצוי, ואיזה פיצוי? (מעבר לעלות הההדפסה של הספרים הפגומים)?

תשובה

שלום וברכה 

[חשוב להבהיר שאין פסק בדיני ממונות בלי לשמוע את שני הצדדים, והנכתב הוא הכיוון ההלכתי ולא פסק הלכה].

אם רוב הספרים פגומים, הקניה היא מקח טעות וניתן לבטל את כל העיסקה. 

אם לא הרוב פגום, עליו לשלם את הנזקים שעשה. 

הערות

יש לכם שאלה נוספת בנושא זה או שאתם זקוקים להבהרה? השאר את תגובתך למטה. (שימו לב שהתגובה לא תפורסם אלא תישלח ישירות לרב המשיב לעיון ולתגובה פרטית)

אנא הירשם או התחבר, כדי לשלוח את תגובתך

מצוות פורים

  • מחצית השקל - זכר למקדש
  • מתנות לאביונים - חובת היום
  • העברה ישירה ביום הפורים
תרמו עכשיו
כל התרומות מועברות על פי הנחיות מורינו הרב הגאון עמרם פריד שליט"א