תוספת עמלות על תיווך נופש

שאלה

שלום רב , ברצוני לשאול- אני עובדת  בחברת תיירות, שבה החברה מתפרנסת  מעמלת תיווך  מקום אירוח .ישנם פעמים בהם המלון / בית ההארחה/ קמפוס , אינם גובים עבור שירות או מוצר מסויים, אך אנחנו מציעים את זה בתמורת תשלום ,שעובר אלינו כעמלה נוספת. לדוגמא - מלון שסגרנו קבוצה שם, והצענו לקבוצה אפשרות לשימוש בבריכת השחיה בעלות סמלית לכל בת . או מקום אחר לדוגמא שאנחנו לוקחים בו תוספת על מצעים, למרות שהמקום לא גובה תשלום נוסף( מדובר על מקומות בהם הגיוני שחלקם נותנים את המקום ללא מצעים, לא מלון כמובן )יש לציין שאין חובה כדי לסגור לקחת את התוספות הללו , וקבוצה יכולה לסגור במלון בלי שימוש בבריכה . או שאפשר לקחת בלי מצעים רק עם כריות ושמיכות ומצעים הקבוצה מביאה מהבית. מציינת דבר נוסף - לא מדובר בעמלה מוגזמת או מופרכת כמובן,  אך היא בנוסף לעמלת התיווך שאנחנו לוקחים בעבור לינה במקום האירוח . שאלתי היא האם יש בעיה הלכתית לנהוג כך?  אודה מאוד לתשובת הרב בעניין. בתודה ובברכה , 

תשובה

תשובת מורנו הגר"ע פריד שליט"א:

אם זה המנהג בחברות תיירות שגובים תוספות על דברים כאלו אז אין בעיה.

אם אין מנהג הדין תלוי: אם אתם חושבים שהלקוחות מבינים שאתם גובים רק אחוזים מהעלויות ולא מוכרים שירותים הניתנים כחלקת מהנוכחות במלון/בית הארחה, אז על פי דין צריך לציין ללקוחות שאתם גובים תשלום נוסף מעבר לתיווך, במילה "תיווך" דברים אלו אינם כלולים.

הערות

יש לכם שאלה נוספת בנושא זה או שאתם זקוקים להבהרה? השאר את תגובתך למטה. (שימו לב שהתגובה לא תפורסם אלא תישלח ישירות לרב המשיב לעיון ולתגובה פרטית)

אנא הירשם או התחבר כדי לשלוח את תגובתך

הפכו לשותפים שלנו בתמיכה ובהפצת התורה
עזרו לנו לענות על שאלות נוספות בצורה מהירה וטובה יותר
הצטרפו למשימה
שאלות נוספות מקטגוריה זו